Osap ekibi mevcut sistemleri kullanmakla yetinmez, operasyonel süreçleri minimuma indirecek yeni sistemler üretir, satın alma işlemleri ile ilgili devrim niteliğinde projelere ve yeniliklere imza atar.
OSAP üyeler sistemi, tedarikçilerin ürünlerini, OSAP üyesi firmalara listelemek için hazırlanmış sistemdir. Ayrıca üye firmalar arasındaki ticareti geliştirmek adına, üyelerin ürünleri de diğer üyelerin satın alımı için listelenmektedir.
OSAP üyeler sistemi, internet dünyasında en çok kullanılan yazılım sistemleriyle hazırlanmıştır (PHP, MySQL). OSAP24 sistemi gibi, kolay entegre edilen, mini yazılımlar ile sistemin özellikleri kolayca değiştirilip, geliştirilebilmektedir. Sistem kullanıcı bilgilerini, şifrelenmiş bir şekilde tutmakta, dolayısı ile bilgileri kullanıcıdan başkası görememektedir.
OSAP24 sistemi gibi OSAP bünyesindeki farklı sunucu da bulunan, OSAP üyeler sisteminin yazılımsal ve donanımsal güvenliği, konusunda uzman kişiler tarafından hassas bir şekilde hazırlanmıştır.
CRM (Customer Relationship Management) servisi, müşteri hizmetleri, sipariş yönetimi, faturalandırma, satış ve pazarlama otomasyonu gibi süreçleri sistem çerçevesine getirerek, internet üzerinden operasyonel bi biçimde organize etme, analiz etme ve diğer çalışanlarla bu gibi konular hakkında işbirliği yapmayı sağlar.
OSAP CRM hizmeti, müşteriler ile osap arasında tam anlamıyla etkileşim ve koordinasyon ağının oluşmasına imkan veren farklı iletişim kanallarının (web, telefon, e-posta v.b) gelen bilgilerin değere dönüştürülmesini sağlar.
Bu kanallarla gelen bilgiler, OSAP CRM servisi sayesinde, verilen elde edilmesi, depolanması, işlenmesi, analiz ve tahminlere dönüştürülerek raporlandırılması, oldukça kolay bir hale getirilmiştir.
Ortak Satın Alma Platformu için, Amerikalı bir yazılım şirketi Calcedon Software Co. tarafından, 2008 yılında, Ortak Satın Alma Platformu tedarikçisi ve Ortak Satın Alma Platformu üyesi firmaların, bilgi kontrolü, anlaşma takibi ve kolay bilgi paylaşımı amacıyla ürettirilmiştir.
Sistem, son internet teknolojileri kullanılarak Ruby on Rails ile geliştirilmiştir. Sistemdeki bilgilerin gizliliği 3. Kişilerle paylaşılmayacağından emin olarak hazırlanmıştır. Hazırlanan sistem, 3. Parti yazılım desteği (plug-in) sayesinde kolay ve hızlı bir şekilde geliştirilebilir, son yazılım trendlerine uygun olabilmesi için, kolay güncellenebilir, olması yazılım geliştirme sırasında esas alınmıştır.
OSAP24 sistemi, OSAP bünyesinde Türkiye’ de barındırılan sunucularda, 7 gün, 24 saat Ortak Satın Alma Platformu Şirketine hizmet vermektedir. Sunucuların güvenliği, konusunda uzman kişiler tarafından, donanımsal ve yazılımsal olarak hazırlanmıştır.
Günümüz küreselleşme etkisi ile ortaya çıkan yeni trendler ve pazarlar arası rekabet ortamları sonucu şirketlerin ;
